Riešenie vrátenia

Záruka výmeny
Ako spoločnosť s dlhoročnými skúsenosťami v oblasti potlače textilu vám zaručujeme vysokú kvalitu vašich individuálne navrhnutých produktov a umožňujeme vám ich výmenu do 30 dní. Po kontrole naším zákazníckym servisom vám ponúkame výmenu za nový tovar alebo zľavový kód pre váš ďalší nákup u nás.
Vrátenie peňazí môžeme ponúknuť len na produkty, ktoré nie sú prispôsobené na mieru, teda nie sú personalizované.

Úhrada poštových  nákladov spojených s vrátením tovaru
Pred vrátením tovaru kontaktujte náš zákaznícky servis. Ak hodnota vašej objednávky presiahne 50,- €, uhradíme náklady na spätnú prepravu.

Riešenie vrátenia
Hneď ako dostaneme váš reklamovaný produkt, tento bude skontrolovaný, recyklovaný alebo darovaný. Samozrejme, dodržiavame predpisy o ochrane údajov. Darované budú len predmety, ktoré neobsahujú osobné obrazové údaje, fotky, logá a podobne. Všetky ostatné predmety sa recyklujú a vracajú do materiálového cyklu. Týmto spôsobom podporujeme udržateľné využívanie našich zdrojov a pomáhame tam, kde je oblečenie z druhej ruky naliehavo potrebné.